Конкурсная статья 10-го тура «Блог-марафона» – “Корпоративная культура”.
Сам термин «Корпоративная культура» впервые был сформулирован в XIX веке. Его автор фельдмаршал немецкой армии Мольтке. Под корпоративной культурой изначально понимался некий свод официальных и негласных правил для офицеров: от тонкостей исполнения воинского устава, до правил вызова на дуэль.
Как и когда она пробралась в дальнейшем в штатскую жизнь науке неизвестно. Есть предположение, что это заслуга Генри Форда, который на своих гигантских предприятиях старался быть в курсе всех событий, запомнить по имени каждого сотрудника и здороваться лично за руку со всеми рабочими, которые ему только встречались. Автомобильный магнат считал, что таким образом повышает лояльность персонала к компании и руководству.
Как утверждает статистика, в России лишь 20% компаний всерьез практикуют внедрение «корпоративной культуры», против 70 % на западе и 90% на востоке.
Не хочу обсуждать импортные модели «корпоративной культуры», т.к. убеждена, что в России они, возможно, и приживутся, но оценить это в полной мере смогут в лучшем случае наши внуки.
«Умом Россию не понять…….» Какие модели корпоративной культуры обнаружили и описали исследователи в российских компаниях?
- «Дружба дружбой, а денежки врозь». «Друзья» – именно так называется первая модель. Когда на заре перестройки робко поднял голову частный бизнес, люди сколачивались в стайки, так как в одиночку двигать по новому, действительно светлому пути было неуютно и дорого.
Как правило, подобные компании заканчивают плохо. После эйфории от первых заработанных денег начинались внутрикорпоративные разборки на тему: «кто больше сделал», и «как мы будем делить наши деньги».
- 2. «В семье не без урода». Да-да, Вторая модель носит условное название «семья». В компании есть «родители» и разного возраста «дети».«Родители» уверены, что «дети» и так должны знать, как себя вести. «Дети» стараются угодить особо любимому «родителю». В итоге руководство имеет «любимых детей» среди сотрудников, а последние лучше взаимодействуют с тем из «родителей», которого в свою очередь больше любят. В такой компании наблюдается бардак и хаос с полным отсутствием какой-либо системы грамотного распределения обязанностей и ведения бизнеса в общем.
- «Ты начальник, я – дурак». И третья отечественная модель – «культура начальника». Это типичная для русского человека неприязнь к начальству. В компании дружно не любят и критикуют руководство. Считают его виновным во всех проблемах и мечтают о другом – умном и добром руководителе, который определенно где-то есть.
Не будем брать в расчет российские представительства иностранных компаний и крупные отечественные фирмы, ведущие бизнес по западному типу, где внедрением «корпоративной культуры» занимаются специально обученные люди.
Небольшие частные компании в родном Отечестве действительно развиваются вне традиционных «импортных» понятий о «корпоративной культуре». И одна из трех перечисленных выше вариантов «культуры» таким компаниям, как правило, свойственна. Иногда можно встретить смешение двух -трех стилей в одной компании. Есть исключения, которые, как известно, только подтверждают правило. Хочу заметить, что хороших исключений с развитием бизнеса в России встречается все больше. И это не может не радовать.
Наиболее часто, на мой взгляд, в небольших частных компаниях с числом учредителей более одного до сих пор встречается культура первого типа – «друзья».
Я имею собственный печальный опыт и лично знаю множество случаев, когда друзья создавали бизнес, долго и упорно трудились вместе на благо фирмы. А в один прекрасный день, начинали выяснять отношения и предъявлять взаимные претензии.
Каждый считает, что именно на нем держится компания, он делает значительно больше и следовательно должен получать львиную долю дохода. А лучше будет, вообще получать все, а компаньон может быть свободен, так как от него нет никакого толка.
Иногда эти заявления всего лишь домыслы, рожденные в голове человека от жадности или мании величия. Но часто бывает, что действительно один компаньон тащит на себе всю работу, а другой с удовольствием ему это позволяет. То есть, в сущности, сидит на шее у партнера, не забывая при этом следить за тем, чтобы прибыль распределялась поровну.
Заканчивается это обычно по-разному. Компаньоны – вчерашние друзья – начинают воровать, втайне открывают собственный бизнес, стараясь незаметно утянуть клиентов, пытаются «подставить» партнера правоохранительным органам. В лихие 90-е дело часто заканчивалось «отстрелом» неугодного больше бывшего друга. В любом случае дружба на этом заканчивается навсегда.
Не зря в России сложилось мнение, что бизнес с друзьями начинать нельзя. Но многим, чтобы это понять, необходимо наступить на грабли самостоятельно.
Может быть, нам просто не хватает культуры? Не корпоративной. Человеческой.
Мне очень интересно узнать, а что Вы думаете о «корпоративной культуре» по-русски?
Подружитесь со мной!
Нет похожих статей.
Елена! Как Вы здорово описали нашу действительность! Честно говоря никогда не задумывалась о типичных ситуациях на предприятиях и фирмах. Но прочитав Вашу статью, развеселилась: Все правда, все очень точно помечено.
Мне пришлось столкнуться с о всеми типами корпоративной культуры. И в “друзьях побывала”, и в “семье”.
Сейчас, на мой взгляд на больших предприятиях в основном прижился третий тип корпоративной “культуры”.
Было бы забавно, если бы не было так грустно. Россия опять отличилась…
Светлана, спасибо за комментарий. Ничего страшного в том, что “мы пошли своим путем”, как мне кажется нет Все еще будет и цивилизованный подход к бизнесу и корпоративная культура, как у больших. Нужно время
Грамотный и интересный “разбор полётов”. спасибо )
Всё же, полагаю, особого, “русского” пути в отечественной корпкультуре нет. Дело в том, что корпкультура в принципе неотделима от общей культуры ведения бизнеса. А поскольку возможности для легального бизнеса стали доступны относительно недавно, то и общая культура ведения бизнеса толком ещё не успела сформироваться. В отличие от буржуев с опытом. Поэтому используются модели деловых отношений, которые достались в наследство от личных дружеских связей, семейных отношений и государственных структур.
Так что в лучшем случае можно говорить о “национальных особенностях” корпоративной культуры по-русски ))
Здравствуйте, Евгений!
“За что купил”… В смысле это не я придумала про “особенности национальной корп. культуры”, а ученые экономисты . Согласна, что это все от неопытности, но все равно даже и межличностные отношения (друзья, семья) в России отличаются от общеевропейских
Загадочная русская душа! Все дело в ней .
Согласна, что “русского” пути в отечественной корпкультуре нет. С днем рождения, Евгений!
Елена! Здравствуйте! Ну, наконец -то появилась статья разбирающая модели корпоративной культуры.
Спасибо за ваш взгляд и историческое исследование вопроса!
Само понятие корпоративная культура, подразумевает множество моделей (видов, вариантов), поскольку и бизнес не в одном лице представлен. Помните:
- Государственный;
- Частный;
- Сетевой;
- Системный…
Все виды бизнеса имеют как общие черты, так и различия. У этих видов бизнеса не может быть одна модель корпоративной культуры.
А если, рассматривать коллектив, работающий в этих видах бизнеса?
А если, опираться на общее понятие – культура?
Модели деловых отношений могут быть заимствованы из других культур, но…
Евгений отметил в комментарии, и я поддерживаю очевидное влияние “национальных особенностей” на формирование корпоративной культуры в отдельно взятом коллективе.
Добрый день, Наталья!
Вы знаете, я сначала попыталась разобрать все модели корпоративной культуры…… Начала вырисовываться диссертация на тему . Вероятно, я – графоманка
Т.к. нужна была статья, а не фундаментальный труд на тему, пришлось сильно сокращать и выбирать для “разбора” какой-то сегмент корпоративной культуры .
Остановилась на частном бизнесе, т.к. мне это ближе и понятней.
Все виды в статью к сожалению не влезли . Огромное спасибо блог-марафону за то, что неожиданно дал возможность серьезно изучить эту огромную тему. Фундаментальный труд я сохранила. Возможно еще пригодится
Здравствуйте, Елена! В Вашей статье схематично описаны лишь 3 модели поведения людей в производственных отношениях, которые сейчас называют корпоративной культурой (кстати, в статье нумерация моделей какая-то странная). Но в сетевом маркетинге – бизнесе 21 века устанавливаются новые производственные отношения, и эти модели в них не вписываются.
Вы обозначили старые взаимоотношения, где люди живут по принципу «Человек человеку – волк!»
Новые производственные отношения, которые принес с собой сетевой маркетинг, я обрисовала в своей статье «МЛМ и новые производственные отношения». Я не исключаю, что люди со старыми взглядами присутствуют и в МЛМ, они могут вносить негатив, но вектор новых корпоративных отношений повёрнут в новую сторону, чтобы люди начали жить по принципу «Человек человеку – ДРУГ»!
Уважаемая Алина. Спасибо за Ваш комментарий.
Я не ставила перед собой задачу описать корпоративную культуру в сетевом бизнесе.
Это уже сделали до меня очень многие участники конкурса, например, Вы.
Моя статья посвящена “корпоративной культуре” в российском частном бизнесе никак не связанном с МЛМ.
“Старые взаимоотношения” в частном бизнесе до сих пор “процветают”. Поверьте, это так.
Спасибо, что разъяснили про “новые производственные отношения в сетевом бизнесе”
Согласна, что корпоративная культура в МЛМ-компаниях отличается в лучшую сторону.
В России сложилось мнение, что и просто деньги друзьям лучше не занимать, а уж бизнес вместе вести тем более.
Вообще считаю, что любой бизнес необходимо вести одному человеку. Даже, когда вливание в этот бизнес делает другой человек, не партнером его нарекать, а составлять договора,с возвратом через какое-то время или процентной ставкой от определенного товарооборота (какие условия это решать одному, а другому принимать их или не принимать)Просто так будет надежней и правильней.
Знаешь, что ответственность вся на тебе и прибыль твоя.
А там уже все зависит от лидерских способностей и умения руководить.
И правильно, Елена, от нашей человеческой культуры складывается потом и корпоративная, и любая другая.
Спасибо за развитие темы, как все начиналось с офицеров, узнать исток вливания, было интересно.
Елена добрый день. Спасибо за Ваш комментарий.
Подписываюсь под каждым пунктом! Абсолютно со всеми согласна.
Елена! Может быть, нам просто не всем хватает культуры. А корпоратив – это часть жизни.
Елена! Нет у нас в России корпоративной Культуры!
Мольтке был умным человеком и в вооруженных силах СССР, его ” корпоративная культура” трансформировалась в ” Этику советского офицера ” что, по видимому, само собой подразумевало, что советский офицер по этике отличается от другого, допустим, белогвардейского. В моем роду лет этак 400 служили Богу и Отечеству и всегда считали, что есть ” честь офицера ” , основанная на библейских принципах
Другими словами, она или есть или отсутствует в независимости от ее идеологической составляющей, которая является привнесенной извне.
Что касается моделей “корпоративной культуры” , отображенных в статье, то мне приходилось в той или иной форме их наблюдать в различных компаниях, автору удалось их проанализировать и свести к определенной классификации , с чем я его и поздравляю. Когда во главу угла ставятся деньги, то справедливости при распределении прибыли ждать не приходится, должна быть другая мотивация.
Благословений всем нам для нашей общей пользы и прибыльности!
С уважением к вам и вашему делу, всегда ваш, Олег Кмета, создатель и руководитель проекта ” Работа По Системе “
Уважаемый Олег! Спасибо за комментарий. Как всегда осмысленно и толково.
Видно, что комментатор прочитал статью, а не только заголовок!
Денежные вопросы семьи-то порой разрушают…У нас во всём “национальная особенность”.Сначала понахватаемся на западе, потом крутим-вертим, как бы это к своему-то бизнесу прикрутить.Статья у вас хорошая, интересная и информационная получилась. Видно, что вам знакомо то, о чём пишите.Лично меня сейчас ни одна корпорация не волнует.Но дети-то на своей шкуре многое уже испытали.У нас в России, действительно, иногда с ног на голову все понятия умудрятся перевернуть.Да законы душат любой малый бизнес. Начинаются “налоговые игры”, а потом разборки с прибылью.И всё равно многие пытаются иметь своё всё-таки дело.Как дальше всё повернётся в России? Пока только гадаем.Хоть от разборок 90-ых ушли…
Спасибо, Галина, за Ваш комментарий.
Согласна, у нас все непросто и с налогами и с законодательством. Новые фирмы, тем не менее растут, как грибы
Будем надеяться, что когда-нибудь, все наладится
Спасибо за подробный обзор нашей культуры!
“Может быть, нам просто не хватает культуры? Не корпоративной. Человеческой.” – СОВЕРШЕННО правильно!!!
Во всех случаях всегда играет роль человеческий фактор. Отсюда и культура.
А ведь и у русских купцов была своя корпоративная культура, если можно так её назвать. Было честное купеческое слово, были свои законы в торговле, во взаимоотношениях. Просто за советское время забыли мы свою историю, как предки вели дела.
Отличная статья, Елена, Вы очень точно и образно описали эти модели корпкультуры. Но не думаю, что эти модели – чисто русская привилегия, и на Западе дружно не любят начальство или делают бизнес “семьёй”.
Конечно, есть отличия, “русский дух” и наш знаменитый “авось”. Верю, что со временем и в России выкристаллизуется своя корпоративная культура, со своими национальными особенностями!
Елена, спасибо спасибо за Ваш комментарий.
Я тоже верю в светлое будущее нашей культуры!
Мне, например, скучно в этих рамках. Усреднение, шаблонность, косность и тд и тп. Возможно, я сосредоточилась на отрицательном, но столько правил и инструкций – это ужасно. Как одеваться, как веселиться, как сохранять коммерческую тайну, как отвечать в СМИ – и это не полный список
Елена лучше всегда быть на готове. таковы реалии российского бизнеса, а автор сатьи молодец!так постороены 90% наших компаний ) а остальные 10% только прикладывают на свою мозоль западные шаблоны.
Сколько случаев знаю, когда люди начинали совместный бизнес и все потом расстались и редко по-хорошему,- в основном конфликтно.
Здравствуйте Елена! Спасибо за историю. В статье действительно изложен фундаментальный труд.
Российский вариант схож с Латвийским. В малом бизнесе, с которым я постоянно сприкасаюсь, наблюдаются те же тенденции развития “сюжета”.
” Дружба дружбой, а денежки врозь” неблюдается даже на предприятиях, созданных близкими родственниками, когда появляются денежки, предприятие делится и каждое идёт своим путём, кто в гору, а кто и под гору…
Мечты сбываются. В противном случае природа не наделила бы нас способностью мечтать… Мечтаю о Российской культуре.
Дарья, присоединяюсь
Статья интересна. Смотрю, учусь. Благодарю.
Елена, спасибо Вам за действительно фундаментальный труд, как уже кто-то назвал эту статью, и не один раз.
Оказывается в безнадёжно отсталой по части корп.культуры стране России есть некоторые её особенности по которым можно даже выделить несколько моделей этой самой культуры!
Сразу же узнала в первой модели одно из предприятий в котором работала ещё совсем недавно. Интересно, что созданное в годы перестройки это предприятие существует до сих пор, и “друзья” практически те же самые.
Но – очень сложно работать в таких компаниях именно по причине отсутствия субординации, т.е. потому что все – друзья. Очень сложно и практически невозможно добиться какой-то дисциплины, опять же потому что кругом друзья.
Гораздо проще работать как раз в компаниях с авторитарным стилем руководства и корп.культуры соответственно. Потому что к рабочим отношениям не мешаются дружеские и всё построено только на деловых отношениях, а не на “доверии”, которое на самом деле очень призрачно.
С другими моделями не пришлось столкнуться на практике, но думаю, что они тоже имеют место быть в нашей российской действительности.
В целом статья поразила своей системностью и законченностью. Чувствуется серьёзный подход как к написанию статей, так и к теме корпоративной культуры.
Так держать!
Спасибо!
Из рассказа Л. Каганова “Росрыба”: “В малом бизнесе люди делятся на просто людей и людей нужных. В большом на просто людей и людей ненужных”. Корпоративная культура по-русски=).
Спасибо, Лена. Это какую работу надо было проделать, чтобы подготовиться к своему дню на Марафоне и написать статью! Молодец! Поздравляю с дебютом!
Мне блика позиция Евгения Илясова: нет у нас, русских, “своего” пути, всё, что мы называем “своим путем” другие прост прошли раньше…
А с Вами, Лена, абсолютно согласна: корпоративной культуры не может быть без культуры общей.. как не крути. А с друзьями не только бизнес, лучше вообще ничего не затевать.. Не знаю, но наш менталитет на любое дело совместно сразу “панибратство” накладывает, что в итоге и губит само дело.
Кстати, в советское время тоже была своя корпоративная,только называлось это по-другому.. и до революции – согласна с Леной Метелёвой..
Да, обзор исчерпывающий.
Но все-таки кльтура культурой, а человеческие отношения никто не отменял и это вроде как из другой “оперы”
У нас история корпоративной культуры еще только начинается, посмотрим. что дальше будет.
Ну а пока все как всегда
Елена Вам вручена награда “Красивый блог”. Заберите её по адресу: http://hitruemelochi.ru/bez-rubriki/moya-pervaya-nagrada#more-1169 Успехов и процветания Вашему сайту! Юрий Везденёв.
Здравствуйте, Елена. Очень чёткая и справедливая статья. Я согласна с вами, бизнес и деньги разрушают дружбу, тоже проверено на личном опыте. Но значит, это были не настоящие друзья, естественный отсев, так сказать. А вообще, культура по-русски, это не обязательно плохо. Всё таки дисциплина тоже нужна, привыкли мы работать под пинками или когда уже некуда откладывать. В любой культуре есть свои минусы и свои плюсы. И никуда от них не деться.
Елена. Очень удачно и подробно все у Вас рассмотрено относительно корпоративной культуры. Интересно все получилось. Правдиво.
Здравствуйте Елена!
Поздравляю Вас с наградой “КУБОК ПРИЗНАНИЯ ОТ ШКОЛЫ “START UP” ЗА ЛУЧШИЙ САЙТ!”
Заходите ко мне на сайт на вручение награды по ссылке )))
http://bezuglyak.ru/kubok-priznaniya/
История становления нашей корпоративной культуры очень правильно подмечена. Да и сама корпоративная культура “по-русски” описана довольно точно, но к сожалению, безрадостна эта культура.
Сейчас многое уже меняется, надеюсь что эти перемены все же будут способствовать становлению у нас настоящей корпоративной культуры, как одной из очень важных составных частей успеха компании.
С друзьями бизнес строить можно, только осторожно
Есть масса успешных бизнесменов, которые начинали с “мальчиками с нашего двора”, но остались вместе и бизнес их цветет, не смотря на кризисы и разные рейды государственных и криминальных структур.
В основе их бизнеса была и есть дружба и равноправие, им не у кого красть… все – мое.
Да, таким примеров мало… но они есть и это радует
К счастью не в одной из трех корп культурах работать не довелось.
Хотя третья отдаленно напоминают одни производственные отношения. Но акцент был смещен в сторону “начальник всегда прав!!!” Хотя и неприязнь и критика к начальству отсутствовала.
Спасибо за тему.
С уважением, Ольга Батырева.
Я как раз работала в неком симбиозе …. И начальство недолюбливалось и презиралось, и отношения были междусобойные…. ну а с ситуацией “друзья” столкнулась практически на днях. Меньше месяца прошло, как я вышла из мелкого совместного бизнеса с бывшей подругой, потому что она меня буквально выжила. Пришлось уйти ни с чем, т.к. делить было нечего, компания только голову подняла. Больше я никогда и ни за что не буду выстраивать никаких производственных отношений с друзьями. Не хочется их терять….